Skip to main content
INFORMATIVA PRIVACY E CONDIZIONI DI VENDITA
PARTE 1: INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR)
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), Autofficina Silvano di Manfrin Silvano & C. informa gli utenti del proprio e-commerce circa le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è:
  • Ragione Sociale: Autofficina Silvano di Manfrin Silvano & C.
  • Partita IVA: 03973880242
  • Numero REA: VI-369014 (Iscritta al Registro delle Imprese di Vicenza)
  • Sede Legale: Viale della Scienza 36, 36100 Vicenza (VI)
  • Telefono: 0444 921133
  • Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Per l'elaborazione e il completamento degli acquisti, raccogliamo esclusivamente i seguenti dati personali:
  • Nome e Cognome
  • Indirizzo Email
  • Numero di Telefono
  • Via di Residenza / Indirizzo di Spedizione
  • Dati di Pagamento (gestiti in modo sicuro e crittografato tramite i gateway partner)
3. Finalità del Trattamento e Mancata Cessione a Terzi
I dati personali sono raccolti e trattati esclusivamente per fini di vendita (gestione dell'ordine, fatturazione, pagamento e spedizione).
I dati non saranno in alcun modo ceduti e/o venduti a soggetti terzi per finalità di marketing, pubblicità o profilazione. Verranno comunicati solo ai partner tecnici e logistici strettamente necessari all'evasione dell'ordine (società di spedizione BRT, DHL, Poste Italiane e piattaforme di pagamento come PayPal, Alma, eBay o istituti bancari per la gestione dei flussi di pagamento).
Si specifica che per le transazioni eseguite tramite le piattaforme PayPal e Alma, i dati di pagamento immessi dall'utente vengono trattati direttamente da tali fornitori di servizi in qualità di Titolare autonomo o Responsabile del trattamento, in conformità con le rispettive politiche sulla privacy.
4. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati solo per il tempo della spedizione e della consegna del prodotto, fatti salvi i tempi minimi imposti dagli obblighi di legge di natura fiscale, contabile e civilistica (es. conservazione delle fatture di vendita).
5. Diritti dell'Utente
L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR (accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei dati) inviando una comunicazione scritta a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
PARTE 2: TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni regolano l'acquisto dei prodotti sul sito e-commerce di Autofficina Silvano di Manfrin Silvano & C.
1. Modalità di Pagamento
I metodi di pagamento accettati sulla nostra piattaforma sono:
  • Bonifico Bancario (le coordinate bancarie per il pagamento non sono pubblicate nel presente documento e verranno fornite al cliente in fase di checkout o tramite email di conferma)
  • Carte di Credito / Debito
  • PayPal
  • Alma (pagamento rateale)
  • eBay (ove applicabile per transazioni tramite la piattaforma)
2. Spedizioni e Tempi di Consegna
  • Le spedizioni sono affidate ai nostri corrieri partner: BRT, DHL e Poste Italiane.
  • I tempi di consegna della merce sul territorio nazionale variano da 2 a 5 giorni lavorativi a partire dalla data di conferma dell'ordine, salvo cause di forza maggiore o ritardi imputabili direttamente al vettore.
3. Politica dei Resi e Diritto di Recesso
  • Il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto e richiedere il reso entro 15 giorni dalla consegna della merce.
  • L'accettazione del reso è subordinata a una previa comunicazione da parte del cliente, all'interno della quale dovranno essere obbligatoriamente forniti:
    • La motivazione del reso.
    • La documentazione visiva tramite foto e video che attestino lo stato del prodotto.
4. Spese di Spedizione per il Reso
I costi per la restituzione della merce sono così ripartiti:
  • A carico del cliente: È previsto un costo fisso di 25,00 € in caso di reso per ordini sbagliati o ripensamento.
  • A carico di Autofficina Silvano: Le spese sono interamente a nostro carico esclusivamente in caso di accertate imperfezioni, difetti o non conformità della merce consegnata.
5. Modalità di Rimborso
  • Il rimborso dell'importo pagato viene eseguito esclusivamente dopo il ritiro e la verifica della merce presso la nostra sede, per accertarsi dell'integrità del prodotto reso. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto, al netto delle eventuali spese di reso a carico del cliente.